- W związku ze zmianą właściciela działalność sklepu MedicalCenter.com.pl jest zawieszona do 31 sierpnia 2008. W sprawie realizacji złożonych zamówień prosimy o kontakt na numer 22 480 85 28 lub email: biuro@netshops.pl. Przepraszamy za utrudnienia
- Właściciel sklepu: sklep internetowy bawelniane.pl jest prowadzony przez firmę:
NetShops.pl Sp. z o.o. Siedziba: Macierzysz, ul. Sławęcińska 14 05-850 Ożarów Mazowiecki NIP: 118-194-31-47
- Składanie zamówień: odbywa się wyłącznie za pośrednictwem internetu poprzez formularz zamówienia sklepu internetowego. W wyjątkowych przypadkach zamówienie może być przyjęte za pomocą e-maila. Zamówienia składane w innej formie (np. telefonicznej) nie będą przyjmowane.
- Realizacja zamówienia: wysyłka zamówionych produktów następuje w terminie od 3 do 7 dni roboczych od chwili złożenia zamówienia (jest to uzależnione od aktualnych stanów produktów w magazynach poszczególnych marek). W pojedyńczych przypadkach, jeśli zamówiony egzemplarz (w szczególności określony kolor lub rozmiar produktu) jest akurat niedostępny u dostawcy, realizacja może się wydłużyć. W takim przypadku zamawiający będzie niezwłocznie powiadomiony e-mailem o zaistniałym opóźnieniu w realizacji zamówienia. W szczególnych przypadkach, jeśli niedostępność danego asortymentu miałaby trwać dłuższy czas, sklep zaproponuje zamawiającemu (e-mailowo) produkty (do wyboru) o podobnych cechach użytkowych.
- Płatność: za zamawiane produkty można zapłacić z góry (szeroka lista dostępnych do wyboru metod płatności jest przedstawiona na stronie finalizacji transakcji), lub za zaliczeniem pocztowym.
- Dostawa: zamówione produkty są dostarczane przesyłkami priorytetowymi Poczty Polskiej lub przez firmę kurierską (do wyboru przez Zamawiającego). W przypadku niedoręczenia przez Pocztę przesyłki z produktami zamówionymi przez Użytkownika w terminie 14 dni roboczych od dnia nadania - właściciel Sklepu złoży reklamację w trybie przewidzianym przez Rozporządzenie MINISTRA INFRASTRUKTURY z dnia 13 października 2003 r. w sprawie reklamacji powszechnej usługi pocztowej w zakresie przesyłki rejestrowanej i przekazu pocztowego. Po otrzymaniu od Poczty potwierdzenia, ze przesyłka nie została doręczona z winy Poczty - Sklep uzna reklamację Zamawiającego i - w zależności od decyzji Zamawiającego: A) powtórnie wyśle zamówiony przedmiot, lub B) zwróci Zamawiającemu wszystkie poniesione przez niego koszty (w przypadku płatności z góry).
- Opakowania: niektóre produkty w sklepie bawelniane.pl są wysyłane bez fabrycznych opakowań detalicznych (są konfekcjonowane przez sklep). Wynika to z faktu, że są to produkty z oferty tekstyliów przeznaczanych zazwyczaj pod nadruk i dostarczanych przez producenta luzem, bez konfekcjonowania detalicznego. Umożliwia to nam oferowanie ich po niższych cenach niż w większości sklepów detalicznych.
- Ceny produktów w sklepie podane są w złotówkach i zawierają podatek VAT (ceny brutto), natomiast nie zawierają kosztu doręczenia do Zamawiającego.
- Prawo zwrotu towaru. Gwarantujemy prawo zwrotu zamówionego, lecz nieużywanego towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Towar musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, w stanie niezmienionym, nie może nosić śladów używania. Towar nie spełniający Państwa oczekiwań należy przesłać przesyłką rejestrowaną (paczką pocztową lub listem poleconym) na adres podany w p. 1 niniejszego regulaminu na własny koszt. Nie odbieramy przesyłek pobraniowych. Jeśli produkt oferowany jest w sklepie jako komplet - należy go odesłać w całości. Równowartość ceny zwróconego towaru zostanie przesłana Zamawiającemu przelewem na rachunek bankowy. Koszty dostawy (-do i -od klienta) nie podlegają zwrotowi.
- Reklamacje: reklamacja dotycząca wad fizycznych produktu będzie rozpatrzona przez Sklep w nieprzekraczalnym terminie 14 dni od otrzymania reklamacji i odesłania reklamowanego produktu. W przypadku uznania reklamacji jakościowej Zamawiającemu przysługuje roszczenie o zastąpienie go innym, wolnym od wad lub o obniżenie ceny. Wobec niezaspokojenia wymienionych powyżej roszczeń Zamawiającego, może on odstąpić od umowy. W takim przypadku Właściciel Sklepu zwróci całą, zapłaconą przez Użytkownika cenę za reklamowany produkt, łącznie z kosztem dostawy.
- Firma nie prowadzi stacjonarnej obsługi klientów pod adresem rejestracyjnym. Wszystkie operacje związane z obrotem towarowym i obsługą klientów są realizowane za pośrednictwem internetu.
- Ochrona danych osobowych: zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe naszych klientów są przechowywane w bazie danych sklepu bawelniane.pl. Dane osobowe gromadzone są wyłącznie na potrzeby realizacji zamówień składanych w sklepie bawełniane.pl i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych.
- We wszystkich kwestiach nie ujętych w regulaminie, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw regulujących sprzedaż na rzecz konsumentów.
|